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Hostal-Restaurante Villa de Brihuega, una experiencia para todos los sentidos

Nu reserveren Hostal Restaurante Villa de Brihuega

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CONDICIONES GENERALES

www.hostalvilladebrihuega.com

Hostal Restaurante Villa de Brihuega S.L.    CIF B19320647

Paseo Maria Cristina, 7 - 19400 Brihuega (Guadalajara)

Tel: 949 280300    Email: info@hostalvilladebrihuega.com

 

RESERVAS Y CANCELACIONES:

Procedimiento para la reserva de una o varias habitaciones en el Hostal Villa de Brihuega:

  • Depósito del 50% del total de la cuantía de la reserva. Condición aplicable durante todo el año, exceptuando los meses de julio y agosto, en los que se aplicará una política de pago y cancelación diferente.
  • En los meses de julio y agosto, deberá depositarse el 100% de la cuantía de la reserva.

En ambos casos, el depósito puede realizarse a través de tarjeta de crédito, en efectivo o por transferencia bancaria.

 

Política de cancelación:

  • La cancelación no tendrá coste alguno cuando sea comunicada con un mínimo de 72 horas de antelación a la entrada prevista al Hostal (hora local de Guadalajara, España).
  • Si la cancelación se comunica en las 72 horas previas a la entrada al Hostal (hora local de Guadalajara, España), se cobrará el 50% del total de la estancia, procediendo a realizar un cargo por este importe en su tarjeta de crédito o a través de giro bancario.
  • Cuando el cliente no se presente en el Hostal sin haber avisado previamente, se cargará el 100% del importe de la reserva en su tarjeta de crédito o se emitirá un giro bancario.
  • Consideraciones importantes:
  1. La política de cancelación mencionada anteriormente no será de aplicación durante los meses de julio y agosto. En estos meses la tarifa será no reembolsable y se cargará el 100% del importe de la reserva en todos los casos.
  2. En todos los casos la cancelación debe comunicarse por escrito a través de nuestro correo electrónico reservas@hostalvilladebrihuega.com o bien a través del formulario de contacto de nuestra página web.

 

RESERVAS DE GRUPO:

Se considerará RESERVA DE GRUPO cualquier reserva de más de 3 o más habitaciones.

Pago de reserva de grupos:

Mediante ingreso o transferencia bancaria: El cliente podrá garantizar su reserva mediante el pago del 50%  del total de la estancia solicitada por ingreso o transferencia bancaria. El cliente dispondrá de un plazo de 24 horas para enviar por email el comprobante de ingreso o transferencia. En caso de retraso el Hostal puede rechazar la reserva y devolver cualquier anticipo recibido con posterioridad.

Confirmación de reservas de grupo:

En cualquier caso, el Hostal enviará al cliente la confirmación de la reserva por email en el momento que se tenga constancia del pago del 50% del total de la estancia del grupo, siempre y cuando el cliente haya facilitado su dirección email de contacto. Esta confirmación servirá como único justificante de la misma.

Penalización por cancelación de reservas de grupos:

El anticipo será devuelto si la reserva es cancelada con más de 15 días de antelación a las 12:00H am del día previsto de llegada.

En caso contrario no se devolverá ningún importe.

 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN:

Horario de entrada/salida:

  • Entrada o check in: a partir de las 13.00 horas y hasta las 23.00 horas (flexibilidad con previo aviso).
  • Salida o check out: 12.00 horas.

 

Reservas on-line:

El servicio de reserva on-line tiene por finalidad la posibilidad de reservar habitaciones en las fechas deseadas en el Hostal-Restaurante Villa de Brihuega. La utilización de este servicio conlleva la aceptación de todos los términos y condiciones recogidos en la última versión de estas condiciones generales.

 

Ofertas:

Las ofertas indicadas en esta página web están sujetas al cumplimiento de las condiciones indicadas en la misma y a la disponibilidad de producto o servicio ofertado.

 

Precios:

Los precios indicados son por habitación y noche, con impuestos incluidos.

 

Mascotas:

Admisión de mascotas de hasta 15 kilos de peso con una solicitud previa al establecimiento y cumpliendo la normativa del mismo: no dejar solas a las mascotas en la habitación y obligatoriedad de llevar a los perros con correa en las zonas comunes y con bozal en el caso de razas categorizadas como peligrosas.

*Estas normas no se aplican a los perros guía, que pueden acceder sin ningún tipo de restricción.

 

Identificación:

Todo huésped tiene la obligación de registrarse facilitando a los responsables el documento de identidad en el momento de la entrada.

 

Obligación de información:

Es obligación de los huéspedes informar a la administración del Hostal de padecimientos o enfermedades contagiosas, fallecimientos, infracciones o delitos que acontezcan en el establecimiento y sean de su conocimiento, a fin de que la empresa pueda a su vez, tomar las medidas oportunas y dar cuenta inmediata a la autoridad cuando proceda.

 

Responsabilidad legal/depósito de caución:

Quien dañe el edificio, bienes muebles o el inventario responde ante la ley en el marco de las normas vigentes. Robos y desperfectos intencionados serán denunciados inmediatamente. Los gastos para sustituir eventuales desperfectos o la pérdida de las llaves se cobran a los clientes

 

Garantía de servicios:

El Hostal Restaurante Villa de Brihuega tiene hojas de reclamaciones a disposición de los clientes. De conformidad con la normativa vigente, la presentación de reclamaciones solo se podrá realizar previo pago de los servicios.

 

Derechos de autor:

Todos los textos e imágenes contenidos en el sitio web www.hostalvilladebrihuega.com poseen derechos de autor y no pueden ser reproducidos sin la autorización por escrito de sus propietarios legales.

 

Modificaciones de las Condiciones Generales:

Hostal-Restaurante Villa de Brihuega podrá modificar las Condiciones Generales –Políticas de reserva, cancelaciones, precios y ofertas- cuando lo considere pertinente. El usuario debe revisar su contenido en cada visita, ya que podría ser modificado sin previo aviso. Así mismo, el usuario comprende y acepta cada una de las cláusulas contenidas en este documento, siendo de su entera responsabilidad su revisión. Antes de finalizar el proceso de reserva, el usuario debe aceptar estas condiciones.

 

Prohibición de fumar:

Está prohibido fumar. También está prohibido el consumo ilegal de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas. De esta infracción se dará cuenta inmediatamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

 

Incumplimiento de las normas:

En caso de infracción de una o más de las condiciones citadas arriba, el Hostal-Restaurante Villa de Brihuega tiene el derecho a rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento. El cliente queda igualmente obligado a pagar por todos los días de alojamiento fijados en la reserva.


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