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Hacienda la Coracera

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General Conditions
Cancellation Policies

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Los niños de 3 años o menores, se alojan sin cargo. Los niños a partir de 4 años se considerarán como una persona adulta a efectos de las tarifas aplicables.

CONDICIONES GENERALES DE RESERVA
1. Las condiciones generales que prosiguen son aplicables a toda reserva efectuada a HACIENDA LA CORACERA S.L , con domicilio social en San Martín de Valdeigleisas , calle Pilar nº 11 C.I.F B85935237 .Teléfono de contacto 918613491.
Cualquier modificación se realizará por escrito a Hacienda la Coracera. La aceptación de la reserva supone asimismo, la aceptación de estas Condiciones Generales. Hacienda la Coracera se reserva el derecho a modificar sus condiciones generales en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos adquiridos con anterioridad.
2. El CLIENTE acepta como suficiente a efectos de la elección del establecimiento, los datos y contenido proporcionados por HACIENDA LA CORACERA y que aparecen en la presente página web.
3. Las reservas se aceptarán por escrito mediante remisión de correo electrónico a la dirección proporcionada por el CLIENTE en la que constará: confirmación, fecha de entrada, fecha de salida, tipo de habitaciones reservadas, así como el régimen de alojamiento y precio total de los servicios contratados. El CLIENTE deberá verificar la confirmación de pedido y notificar inmediatamente cualquier error que pudiera apreciar en la misma. En su defecto, se entenderá que la confirmación es exacta y se entenderá incluida como parte integrante del contrato de reserva.
4. La reserva deberá acogerse a los servicios ofrecidos en la página web. Cualquier petición especial deberá consultarse previamente con el departamento de reservas y será atendida según disponibilidad.
5. TARJETAS DE CRÉDITO. Todas las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de crédito a efectos de cobro y de "no presentación" y conforme a las cláusulas de política de cancelación. El Hotel efectuará el cargo en su tarjeta de crédito antes de su día de llegada. Si fuera necesaria devolución por querer otro método pago, periodo de devolución o reembolso depende enteramente del titular de la tarjeta, por lo tanto el establecimiento HACIENDA LA CORACERA no asume responsabilidad alguna sobre cualquier posible retraso. El titular de la tarjeta de crédito utilizada para reservar debe corresponder a alguno de los huéspedes que se hospeda en el establecimiento o en su caso tarjeta de Agencia o Empresa. La tarjeta de crédito utilizada en la reserva se solicitará a la llegada para verificar que los datos proporcionados son correctos. HACIENDA LA CORACERA no almacena los datos de su tarjeta de crédito en ningún fichero de datos personales.
La reserva queda garantizada y confirmada con tarjeta de crédito.
En caso de no presentarse en el establecimiento, se cobrará el 100% del importe total de la reserva (IVA incluido).
Las reservas que se cancelen antes de 6 días de la fecha de llegada , no tendrán gastos, excepto reservas de grupo para más de 4 apartamentos que se les cobrara el 100% del importe total de la reserva en caso de cancelar con menos de 15 días de la fecha de llegada.
El establecimiento se reserva el derecho de comprobar la validez de la tarjeta antes de la llegada del cliente al establecimiento y puede hacerlo de dos maneras: o bien mediante una autorización previa o cargando un importe que no supere el precio de la primera noche de la reserva. Con el fin de aclarar dudas, una autorización previa supone que temporalmente se “congela” una suma determinada de la cuenta del cliente para comprobar la validez de la tarjeta o la existencia de fondos. Si las transacciones anteriores no pueden procesarse, se considerará que la tarjeta de crédito no es válida. En este caso, se podrá cancelar automáticamente la reserva.
6. Check-in: 14:00 hrs.
    Check-out: 11:00 hrs.
Las entradas con posterioridad a las 23:00 hrs. deberán ser comunicadas al hotel vía telefónica el mismo día de llegada, en caso contrario el hotel podrá cancelar la reserva y cargar los gastos correspondientes.
El establecimiento no dispone de servicio de recepción de noche, teniéndose que ponerse en contacto antes de su llegada.
7. Para determinadas fechas el Hotel puede exigir un mínimo de 3 noches de estancia.
8. La ejecución del contrato de hostelería a la que la reserva se refiere, se efectuará conforme a la Ley de Turismo de la Comunidad de Madrid y demás disposiciones administrativas vigentes en lo que no hayan sido expresamente modificadas por las partes a través de las presentes condiciones generales de contratación.
9. El CLIENTE se somete a la ley española y a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la Comunidad de Madrid
10. Quedan expresamente a salvo cualesquiera disposiciones sobre derechos de los consumidores en el supuesto de que en el CLIENTE recayere en tal condición.
11. Con la solicitud efectiva de la reserva a través de los medios telemáticos de la presente web, el CLIENTE acepta los términos y obligaciones establecidos en estas CONDICIONES GENERALES.
12. El I.V.A está incluido en el precio de la reserva. Cualquier otra tasa o impuesto que se pueda devengar como consecuencia del alojamiento se pagará en el establecimiento.
14. Animales no permitidos
15- Prohibido fumar en todos los espacios de HACIENDA LA CORACERA. Si esto sucediera se pondrá en funcionamiento la alarma de extinción de incendios, no siendo responsabilidad del establecimiento el tiempo en desconexión de la misma, teniendo en cuenta que el establecimiento no dispone de servicio de recepción de noche. Cualquier perjuicio o coste ocasionado por la intervención de bomberos, protección civil, o autoridades como consecuencia de haber fumado dentro del recinto, será cargado al cliente.
16 Los menores de 18 años deberán alojarse en el establecimiento acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos. El personal del establecimiento podrá requerir la documentación pertinente que identifique a los adultos.
17 En caso de gastos adicionales en los que el usuario hubiera podido incurrir desde el día de su entrada en el establecimiento hasta su salida, serán cargados en la tarjeta de crédito del cliente. Como gasto adicional se consideran todos aquellos servicios disfrutados por el usuario durante su estancia en el establecimiento, y que no estuvieran incluidos en el precio inicial de la reserva de la habitación que contrató.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el usuario autoriza expresamente a HACIENDA LA CORACERA para que pueda efectuar de forma automática el cobro por la prestación de sus servicios, para lo cual podrá utilizar los datos de la tarjeta bancaria que facilitó el usuario en el momento de la reserva.
Obligaciones legales en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Información sobre privacidad:
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), y restante normativa de aplicación, le informamos que el Responsable de los datos personales tratados es HACIENDA LA CORACERA S.L, calle Pilar nº 11 San Martín de Valdeiglesias 28680 (Madrid), con CIF B85935237
Sus datos personales han sido proporcionados, bien directamente por usted, bien por la persona o la agencia que tramitó la reserva por su cuenta y serán tratados para la gestión de la misma. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la prestación contractual solicitada. Ud. consiente expresamente que los datos bancarios facilitados sean utilizados para atender los pagos del coste de su estancia y gastos adicionales, posibles penalizaciones ante cancelaciones o no presentación según condiciones de la tarifa. La tramitación de la reserva implica necesariamente el tratamiento antes señalado, por lo que no se podrá confirmar la reserva en caso de oposición al mismo. Sus datos serán tratados durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales
aplicables y el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Los datos de la reserva serán recibidos por el hotel de destino y no se comunicarán a terceros salvo obligación legal. Asimismo, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de datos y oposición mediante escrito acompañado de una copia de su D.N.I. y dirigido, HACIENDA LA CORACERA S.L, en la dirección calle Pilar nº 11 San Martín de Valdeiglesias. 28680 Madrid, o mediante correo electrónico a info@haciendalacoracera.es. Dispone de más información sobre nuestra política de privacidad en nuestra web www.haciendalacoracera.es
Si usted proporciona datos de otras personas, deberá previamente obtener su consentimiento e informarles acerca de las condiciones anteriormente indicadas.
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